购买虚拟商品后商家拒绝退款应该如何处理？
温州市取保候审律师
2025-06-13
购买虚拟商品商家拒退款，应先协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，商家拒绝可能构成违法行为，严重影响消费者财产权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式为协商、投诉、诉讼。可先与商家友好协商，协商无果可向平台或消协投诉，仍无法解决可提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退款可如此处理：1.立即与商家协商，明确退款意愿；2.协商不成，向平台投诉并提供证据；3.平台无法处理，向消协或市场监管部门举报；4.必要时，准备材料提起诉讼。
上一篇：学校不让报名，这算是违法吗？
下一篇：暂无 了