商品签收后发现破损,责任归谁?
温州市取保候审律师
2025-06-10
商品签收后发现破损,一般责任归签收人。但根据《合同法》《消费者权益保护法》,若能证明是运输者等第三人过错,可向生产者或销售者主张赔偿。不及时处理可能导致无法追责,损失自行承担。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫签收后商品破损,需分情况处理。首先,及时拍照留证并联系卖家。若卖家承认责任,协商退换货或赔偿;若不承认,申请平台介入并提供证据。若平台无法解决,可投诉至消费者协会或起诉至法院。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商品签收破损,常见处理方式是先与卖家沟通协商。若协商无果,可选择向消费者协会投诉或提起诉讼。选择时需考虑证据充分性及成本效益。
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