我在抖音上买了东西,该如何应对?

您有权要求七天无理由退货,除非商品属于特定不支持类别。依据《消费者权益保护法》,商家应遵守无理由退货规定,否则将承担法律责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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可要求退货。操作如下:1.与商家沟通,明确退货意愿并了解拒绝理由;2.若沟通无果,通过抖音平台提交退货申请并附上相关证据;3.平台介入后仍无法解决,考虑向消费者协会投诉或提起诉讼。
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常见处理方式包括与商家协商、投诉平台介入或诉讼。优先尝试与商家沟通,无果后可通过抖音平台投诉,仍无法解决则考虑法律途径。
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